France
Jeu responsable
Le jeu d'argent est un divertissement qui coûte — ce n'est pas un moyen de gagner sa vie, et encore moins un moyen de récupérer ce qui a été perdu. Cette page rassemble ce qui aide réellement à garder le jeu sous contrôle.
Où trouver de l'aide en France
Joueurs Info Service : 09 74 75 13 13, appel non surtaxé, tous les jours de 8h à 2h. La ligne est anonyme et gratuite, et elle répond aussi aux proches : il n'est pas nécessaire d'appeler « pour soi » pour demander quoi faire. Un service de chat et un annuaire de consultations existent également sur joueurs-info-service.fr.
L'interdiction volontaire de jeux — et sa limite ici
En France, l'ANJ tient un fichier d'interdiction volontaire de jeux : une seule demande ferme l'accès aux casinos physiques, aux cercles de jeux et aux sites agréés, pour une durée de trois ans renouvelable. C'est l'outil le plus efficace du pays, et il est gratuit.
Il faut dire clairement ce qu'il ne couvre pas. Un opérateur sans licence ANJ — comme Winmasters — n'est relié à aucun fichier national : une interdiction volontaire enregistrée auprès de l'ANJ ne l'empêchera pas d'accepter un dépôt. Le seul levier qui fonctionne sur ce type de site est celui du compte lui-même. C'est une bonne raison de le savoir avant d'ouvrir un compte, et non au moment de chercher à le fermer.
Outils disponibles dans le compte
- Limite de dépôt — à régler avant de commencer à jouer, pas en cours de partie.
- Limite de perte et limite de temps — les limites posées à froid sont celles qui servent quand les décisions ne sont plus prises à froid.
- Pause — fermeture temporaire du compte pour quelques jours ou quelques semaines.
- Auto-exclusion — fermeture définitive de l'accès.
Signaux d'alerte
Un seul suffit pour prendre la chose au sérieux : jouer avec de l'argent destiné à autre chose ; jouer pour rattraper une perte ; cacher le jeu à ses proches ; avoir besoin de mises croissantes pour la même sensation ; et sentir que le moment d'arrêter est décidé par le résultat plutôt que par un plan.
Les mathématiques sont sans ambiguïté et il vaut la peine de les connaître : l'avantage de la maison (house edge) s'applique de nouveau à chaque mise. Continuer pour rattraper une perte augmente la perte attendue — dans tous les jeux et à tous les montants.
Mineurs
Le jeu d'argent est réservé aux personnes de 18 ans et plus. Si des enfants utilisent le même appareil, bloquez les sites de jeu avec le contrôle parental et n'enregistrez pas la session du compte dans le navigateur.
18+ · Jouez de manière responsable. Le jeu peut entraîner une dépendance.